Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2025
Votre Vie Privée Compte
L'utilisation d'une plateforme de paris en ligne implique le partage d'informations personnelles, et vous méritez de savoir exactement ce qui arrive à vos données. Cette politique explique en termes clairs comment Goldenbet Angola collecte, utilise, protège et gère vos informations. Nous avons essayé d'éviter le jargon juridique dans la mesure du possible car les politiques de confidentialité devraient être réellement lisibles.
Informations que Nous Collectons
Lors de votre inscription, nous avons besoin de votre nom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse résidentielle. Ce n'est pas de la curiosité : les réglementations angolaises sur les jeux d'argent nous obligent à vérifier que les joueurs sont majeurs et sont bien qui ils prétendent être. Votre date de naissance confirme que vous avez plus de 18 ans, tandis que votre adresse nous aide à respecter les lois locales.
Nous collectons également des informations de paiement lorsque vous effectuez des dépôts ou des retraits. Numéros de carte de crédit, détails d'argent mobile, informations de compte bancaire : ces données sont traitées en toute sécurité via des canaux de paiement cryptés. Nous ne stockons jamais les numéros de carte complets sur nos serveurs. Les processeurs de paiement gèrent ces informations sensibles selon des normes de sécurité strictes.
Votre activité de paris et de jeux crée également des données. Sur quels sports vous pariez, quelles cotes vous préférez, à quels jeux de casino vous jouez, combien vous misez, quand vous êtes le plus actif : ces informations comportementales nous aident à comprendre comment vous utilisez la plateforme. Nous les utilisons pour repérer les comportements suspects, prévenir la fraude et occasionnellement pour personnaliser votre expérience avec des offres pertinentes.
Comment Nous Utilisons Vos Informations
La vérification de compte est la principale raison pour laquelle nous avons besoin de vos détails. Nous devons confirmer que vous êtes une personne réelle, majeure et que vous n'êtes pas déjà interdit de jeu. Cela protège tout le monde contre la fraude et nous aide à maintenir une opération légitime.
Le traitement de vos paris et paiements nécessite évidemment vos informations. Nous ne pouvons pas créditer votre compte ou verser des gains sans savoir qui vous êtes et où envoyer l'argent. Les enregistrements de transactions aident à résoudre les litiges si quelque chose ne va pas avec un pari ou un paiement.
La surveillance de la sécurité utilise vos données pour détecter les activités inhabituelles. Si quelqu'un commence soudainement à parier des montants énormes depuis un autre pays en utilisant votre compte, nous devons le remarquer et verrouiller les choses. Les systèmes de détection de fraude analysent les comportements pour nous protéger tous contre les escrocs.
Les communications marketing font partie de l'accord, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Nous enverrons des e-mails promotionnels sur les bonus, les nouveaux jeux et les offres spéciales en fonction de ce que vous semblez apprécier. Si vous préférez ne pas recevoir ces messages, ajustez simplement vos préférences de communication dans les paramètres du compte.
Mesures de Sécurité des Données
Nous utilisons le cryptage SSL pour toute transmission de données entre votre appareil et nos serveurs. Cela signifie que tout ce que vous nous envoyez voyage à travers un tunnel sécurisé dans lequel les étrangers ne peuvent pas regarder. Le cryptage de niveau bancaire protège les informations sensibles comme les mots de passe et les détails de paiement.
Nos bases de données sont protégées par plusieurs couches de sécurité, y compris des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusion et des contrôles d'accès. Seuls les membres du personnel autorisés peuvent consulter vos informations, et ils ont besoin de raisons commerciales légitimes pour le faire. Nous enregistrons chaque accès aux données des joueurs pour la responsabilité.
Des audits de sécurité réguliers nous aident à identifier et à corriger les vulnérabilités avant que quiconque ne les exploite. Des sociétés de sécurité indépendantes testent nos systèmes périodiquement, et nous corrigeons les faiblesses qu'elles découvrent. La cybersécurité n'est pas une configuration ponctuelle : elle nécessite une attention constante.
Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Ce n'est pas notre modèle commercial, et franchement, ce serait contraire à l'éthique compte tenu de la confiance que vous nous accordez. Cependant, nous partageons des informations avec certains partenaires si nécessaire.
Les processeurs de paiement ont besoin des détails de transaction pour gérer vos dépôts et retraits. Les fournisseurs de jeux reçoivent des données limitées pour faire fonctionner correctement les jeux de casino. Les outils de service client stockent l'historique des conversations afin que les agents d'assistance puissent vous aider efficacement. Les autorités réglementaires obtiennent des informations lorsque la loi l'exige à des fins de conformité.
Tous ces tiers signent des accords s'engageant à protéger vos données et à les utiliser uniquement aux fins spécifiées. Nous ne transmettons pas vos informations à des entreprises aléatoires ni ne laissons les partenaires en faire ce qu'ils veulent.
Vos Droits et Choix
Vous pouvez demander une copie de toutes les informations que nous détenons à votre sujet. Cela peut prendre quelques jours à compiler, mais vous avez le droit de voir quelles données nous avons collectées. Vous pouvez également nous demander de corriger des informations inexactes ou de supprimer entièrement vos données, bien que nous devions peut-être conserver certains enregistrements pour la conformité légale.
Des options de désinscription existent pour les messages marketing, les e-mails promotionnels et les notifications SMS. Les paramètres du compte vous permettent de contrôler la plupart des préférences de communication. Certains messages comme les alertes de sécurité et les confirmations de transaction ne peuvent pas être désactivés car ils sont essentiels pour la sécurité du compte.
Utilisation des Cookies
Notre site web utilise des cookies pour mémoriser votre statut de connexion, vos préférences linguistiques et votre historique de navigation. Certains cookies suivent comment vous naviguez sur le site afin que nous puissions améliorer la mise en page et corriger les zones confuses. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, bien que cela puisse casser certaines fonctionnalités.
Mises à Jour de la Politique
Nous mettrons à jour cette politique de confidentialité occasionnellement lorsque les lois changent ou que nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités. Les changements importants sont annoncés par e-mail et notifications sur le site web. Continuer à utiliser Goldenbet Angola après les mises à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées.
Contact Concernant la Confidentialité
Des questions ou des préoccupations concernant la façon dont nous gérons vos données ? Contactez-nous via nos canaux de contact et mentionnez que vous posez des questions sur la confidentialité. Nous vous mettrons en contact avec quelqu'un qui pourra répondre correctement à vos préoccupations spécifiques.